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國美商城買空調,三個月過去了,節能補貼還不發 ...

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樓主
發表于 2012-12-24 18:23 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友 | 字體大小: tT
        我十月初在國美商城買的大金空調,三臺均有節能補貼,官網顯示27個工作日會返還節能補貼,但是現在三個月過去了,依然不返,打客服電話,客服電話每次都說會有節能補貼部門的人跟我聯系,但是沒有一次真的有人跟我聯系。我打了北京的市長熱線投訴,也沒有下文。請問有跟我一樣遭遇的么?

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我是在你給的這個鏈接買的,這個是國美的吧?

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噢,你還沒到時間,反正我虧大了,虧了八百多

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還是實體店快些,直接拿**就去退了
娟娟

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我們家的節能補貼也沒有收到哦!同求助,

哎呀 不是吧我也剛買了個洗衣機也沒收到呢 還準備買冰箱呢
美麗心情

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zhongyingzi 發表于 2012-12-25 18:47
回復 bbnw424 的帖子

我是在你給的這個鏈接買的,這個是國美的吧?


不是的,去年夏天我買了空調沒有送貨,我打了幾次電話都是那幾個男的客服接,然后我質問他們的國美和別人實體國美是不是一個的,幾次都支支吾吾說不是的,搞得我都很驚訝,嚇得,現在我再也沒有去那個商城買過東西?,F看他網站說合并,估計是有什么貓膩吧

美麗心情

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本帖最后由 bbnw424 于 2012-12-26 09:23 編輯

當時我還打電話去實體店國美確認,他們也說不是的,估計是那家信息公司先注冊國美的網址
MONCHHICHI

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我之前也準備在國美電器網上商城買電器的。但是上網搜索到售后很差,還是多花錢去實體店買了
  該信息來自[廣媽Android客戶端]
Lingling

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唔系嘛。。2個幾月都未補貼翻。。

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現在還有節能補貼呢啊

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我在國美商城雙11買了電視到現在也沒收到補貼。

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賬號沒有問題,資料是根據他們的工作人員做的范本做的

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唉,早知道我就在實體買了,昨天打個客服電話,比我還兇,說昨天會有人跟我聯系,到現在也沒有

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回復 luary 的帖子

天天追根本沒用啊,他們的客服老是說會幫我反饋,但是都是石沉大海,沒有消息

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親,我打了客服電話六七次了,在線也咨詢了兩三次了
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終于有人跟我聯系了,說我貼少了一個條形碼,大金空調有兩個條形碼的??拥?,我是按照國美的工作人員給我的范本貼的。樓上的姐妹有同樣遭遇的,一定要打那個投訴電話啊

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國美商城與實體國美不是一伙的呀?

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回復 zhongyingzi 的帖子

現在蘇寧勢頭好一些
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